商品退貨須知
七日鑑賞期提醒
- 網路購物原則上從商品抵達您手上開始即擁有７天商品鑑賞期 (７天含假日 ）。 七日鑑賞期不是商品試用期； 如商品符合「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」，則不適用七日解除權。
- 如有退貨需求，請於收到商品７天內聯絡客服人員，並提供「姓名」、「訂單編號」、「連絡電話」、「退貨商品名稱」、「退貨原因及照片」等資料，客服人員收到後將會協助您進行退換貨。
2. 退換貨須知 ● 本商品為隨機抽選，無法接受購買單/兩入隨機款重複要求退換貨，也沒有販售指定款式，一經購買拆封，不接受任何理由退換貨，新品瑕疵除外(其判定依品牌原廠標準)。
● 開箱請錄影，新品瑕疵請即時聯絡原購買處客服為您做處理，請保持商品外包裝及內容配件完整，並留存好購物明細，若包裝紙盒髒污或嚴重撕毀無法恢復原狀，或配件
遺失，將影響您的退換貨權益，並收取整新費用。
● 購買整盒，如抽中隱藏款將隨機取代一般款其中一款。
● 本商品正常狀態下無使用年限。
● 隱藏版抽中機率為隨機，並無固定機率。
● 產品瑕疵判斷標準為頭部範圍(臉部、五官、頭髮、帽子正面區域)在≧50CM的距離，觀看≦5秒時是否瑕疵可見。
● 正面範圍(公仔身體、手腳、腿部、服飾的正面區域) 在≧60CM的距離，觀看≦4秒時是否瑕疵可見。
● 側面範圍(公仔身體、手腳、腿部、服飾、頭飾的兩側區域) 在≧70CM的距離，觀看≦4秒時是否瑕疵可見。
● 隱蔽範圍(公仔配件、底座、裙底、腳底、腿間、腋下、邊角等不易看到的區域) 在≧80CM的距離，觀看≦3秒時是否瑕疵可見。
● 本模型產品部分產品關節處為可調節或轉動，故鬆緊會有適當調整，此為正常現象，非產品瑕疵問題。
● 盲盒類模型產品，任何拆盒(含線上拆盒)之後，非新品瑕疵問題，均無法退換貨。
● 盲盒內附卡片僅為確認款式，且因機器置入若有折損、凹痕不在商品本體退換貨的範圍內。
● 售後服務對象; 為了您的權益也請您認準我官方經銷商，任何非我官方管道購買將無法處理。
● 商品運送過程中難免會有碰撞，外盒凹損、擠壓變形等非產品瑕疵問題，均不在退換貨範圍內。
● 凡商品本身之問題(符合原廠退換標準) 請於收貨日起七日內反應，申請退換貨僅限一次，並限換同一系列商品(不保證是同一隻)。請保持商品的原始狀態(無髒汙、磨損毀
壞、加工改造等) 與原始包裝(內外包裝、配件、卡片、贈品、發票等)，勿直接將商品在無任何外箱或安全包裝下寄回
● 為維護全體會員之購物權益，若系統偵測、經查證有非因商品瑕疵之惡意棄單、蓄意大量囤貨後退款、或異常高頻率退貨等濫用權益之行為，本公司保留拒絕接受訂單、
限制或終止該會員帳號使用權限之權利。同時，若商品因大量退回導致包裝受損或影響二次銷售，本公司將依消保法規定，請求按比例負擔商品整新費用。
3. 退換貨流程
聯絡客服人員 → 確認可退貨 → 準備完整商品及發票 → 提供收件時間及聯絡資訊、地址 → 將由商店委託之物流進行回收。
退款說明 信用卡付款者：確認退貨成功後，會直接把款項刷退至原付款的信用卡帳號中。
